職業選択警備員の仕事 #2
前回「警備員の仕事」で警備員の仕事内容について紹介しました。交通整理をするのではなく交通誘導をするという話や1日15時間労働も普通だという話をしました。15時間労働といっても実際には仮眠が5時間程度は入るので、実質的には10時間程度の勤務に...
職業選択 仕事内容クレーム処理能力 #3
さて、前回「クレーム処理能力 #2」では企業を心配してくれるファンともいうべき顧客からのクレームについて述べました。そうした良心的なクレーマーもいる事は事実ですが、クレームの大半は金銭的補償を求めてくるケースです。むしろ、現実はそのように心...
仕事内容クレーム処理能力 #2
前回「クレーム処理能力 #1」でクレーム処理の重要性を述べました。それではクレーム処理の重要性を認識したところで、実際にどのような対応をすればよいのか考えてみましょう。前回は「お客様の身になって考える」と述べましたが、それはすなわち自分自身...
仕事内容クレーム処理能力 #1
仕事の能力の棚卸しをする中で、能力の一つとして「クレーム処理能力」が挙げられます。今回は突然ですが、クレーム処理能力」について述べてみます。会社の受付、電話番、接客、営業など、どんな職種であれ顧客と接する仕事をしていればクレームはつきもので...
失業生活失業旅行でリフレッシュ
失業すれば収入も地位もなくなりますが、時間だけはタップリあります。までは忙しくてどこにも行けなかったのなら、これを機会に旅行をするのも悪くないかもしれません。もちろん、失業中ですから豪勢にはできませんが、お金をあまりかけなくてものんびり楽し...
職業選択ブラック企業の見分け方②‐求人情報誌をチェックする
「ブラック企業｣を見分けるために求人情報誌をみるのも一つの方法です。 全ての企業がハローワークを通して求人募集をしているのではないので、あらゆる求人情報を探すには一般の無料求人誌を見る事もあるでしょう。こうした無料求人情報誌は正規雇用、非正...
職業選択ブラック企業の見分け方①‐ブラックかどうかの判断材料とは
前回、「ブラック企業に気をつけろ」で紹介しましたが、「ブラック企業｣とは雇用に問題のある企業の事を指します。 ネットで検索すれば情報を得られる場合がありますが、地元の企業の場合は十分な情報が得られない場合があります。 地元での評判を聞いたり...
就職活動再就職先を早期離職しない為に‐妥協と焦りで内定に飛びつかない
闇夜の失業生活を経てようやく再就職を果たした時の喜びは計り知れません。 辛く苦しい失業生活は心身を蝕み、うつ病になってしまう人も少なからずいます。 それほど苦しい失業生活で内定をもらい、やっと失業を卒業できるとなれば、舞い上がってしまうのも...
節約方法家計の見直し‐車の買い替えを検討するも後悔しない様にする
失業すれば家計の見直しが必要である事を前回述べました（「失業を機会に家計の見直し」）。 家計の見直しをするにしても「保険の解約又は減額」は原則としてNGだと申し上げました。 今回は「車の買い替え」について検討したいと思います。 車の買い替え...
職業選択悪質な労働条件が満載している「ブラック企業」に就職しない様にする
就職活動をする上で気をつけなければならないのは、「ブラック企業」に就職するなという事です。 「ブラック企業」とはあまり馴染みがない言葉かもしれませんが、世間で良く聞く「ブラックリスト」をイメージすればわかりやすいと思います。 「ブラックリス...