仕事内容

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従業員を搾取するブラック企業のカリスマ社長

つい最近某企業が残業代一部未払いの件で世間を賑わしていましたね。同企業の社長はメディアへの露出が多く、自宅の豪邸が紹介されたりして、成功した人物として注目と尊敬を集めていました。 ところが、報道された事件が事実だとすれば、その...
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某チェーン店の48時間勤務って凄いですね‐長時間労働、過重労働が蔓延

最近話題になっている某飲食チェーン店の労働問題ですが、48時間勤務って凄いですね。医者などの医療従事者が人手不足の為に36時間とか48時間勤務は聞いた事はありますが、飲食店でしかも非正規のアルバイトが48時間勤務って異常としかいえません。 ...
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春の退職ラッシュです‐非正規雇用のアルバイトは辛いよ

相変わらずアルバイト生活が続いていますが、春になって少なからず同僚達が一斉に退職します。私が働いている会社はほとんどの人が非正規雇用のアルバイトですが、それでも何年も勤めている方が少なからずいます。そんなベテランの方々が相次いで春に辞めてい...
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8割以上の事業所が労働基準法違反‐ブラック企業・ブラックアルバイト

最近の労働関連のニュースで印象的だったのは労働局が複数の事業所を調査した結果、8割以上の事業所で長時間労働や賃金不払いなどの労働基準法違反の疑いがある事が判明したとの事です。 そんな事今更報道する事ですかとツッコミを入れたくなりましたが、...
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ギリギリの生活が続く‐アルバイト・非正規雇用の収入と生活

久しぶりの更新ですが、相変わらずのアルバイト生活が続いています。アルバイトですから当然収入も少なく、毎月ギリギリの生活が続いています。毎日こまめに家計簿をつけて、毎月通帳とにらめっこの生活が続いています。以前も家計簿をつけた事がありましたが...
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ブラック企業での若者の長時間労働‐みなし労働時間制と裁量労働制

一昨日のNHKクローズアップ現代でブラック企業について放送していました。若者が長時間労働を強いられて過労死や精神疾患に追い込まれているという内容です。長時間労働には「みなし労働時間制」や「裁量労働制」の悪用が原因となっているようです。「みな...
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アルバイト始めて2ヶ月‐無職の罪悪感からはとりあえず解放

紆余曲折からアルバイト始めてようやく2ヶ月が経過しました。初めは嫌で仕方がなかったバイトですが、2ヶ月も経つと嫌でも慣れてきました。慣れてしまった事が良いのか悪いのかわかりませんが、食べていくためには稼ぐより仕方がありません。不本意な仕事で...
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アルバイトが辛いです‐異常な精神状態が続く

失業苦に耐えられず止むを得ずはじめたアルバイトですが、毎日行くのが嫌で仕方がありません。最近は弱音ばかりのブログ記事ですが、本音ですからどうしようもありません。嘘をついたりかっこつけたりしても意味がありません。本当の自分をブログで綴る事が自...
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クレーム処理能力 #3

さて、前回「クレーム処理能力 #2」では企業を心配してくれるファンともいうべき顧客からのクレームについて述べました。そうした良心的なクレーマーもいる事は事実ですが、クレームの大半は金銭的補償を求めてくるケースです。むしろ、現実はそのように心...
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クレーム処理能力 #2

前回「クレーム処理能力 #1」でクレーム処理の重要性を述べました。それではクレーム処理の重要性を認識したところで、実際にどのような対応をすればよいのか考えてみましょう。前回は「お客様の身になって考える」と述べましたが、それはすなわち自分自身...
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